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base de données client

Personnaliser la communication … ça veut dire quoi ?

Parce qu'on es tous différents

Tout le monde le sait : tous les clients ne se ressemblent pas, on es tous différents. Nous-même en tant qu’acheteur, on n’aime pas avoir l’impression de n’être qu’un numéro parmi d’autres. Et pourtant en matière de communication, on ne peut pas dire que ce soit très personnalisé en règle général : le même e-mail […]

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